基思•巴伯, 泰森食品bet36体育注册客户体验总监, 一家价值400亿美元的食品制造商, 去年年初，bet36亚洲体育(LCG)首次成为其bet36体育注册化转型的战略合作伙伴. 本案例研究描述了LCG如何利用其bet36体育注册转换成熟度模型(DTMM)与泰森:
- 打破泰森领导团队内部的bet36体育注册惰性，为计划建立共识，并使其获得一致批准和资助
- 制定全面的bet36体育注册战略计划, 多功能和基于步骤的性能调整, 人们, 组织的流程和平台需求
- 与第三方和分销商bet36亚洲体育的超过100万B2B客户进行直接bet36体育注册参与
- 扩大销售队伍的bet36体育注册能力，为高接触客户关系提供更多的控制和洞察力, 在同一时间, 与数百万最小的B2B客户建立直接的沟通渠道
泰森在bet36体育注册化转型过程中所面临的挑战以及克服这些挑战的方式，为任何寻求通过bet36体育注册化渠道改善客户体验的组织提供了经验教训.
